XX Infinity · aixx Inc.

XX サポート

メール：admin@aixxinc.com

XX についてお困りですか。アプリの使い方、バックアップの復元、プライバシー設定、リマインダーに関するご質問にお答えします。XX にはアカウントもサーバーもないため、ほとんどの問題は端末上で解決できます。

サポートへの連絡

問題の概要をメールでお送りください。必要に応じて、iPhone または iPad の機種、iOS のバージョン、プロフィールに表示される XX のバージョン、問題に至った手順を添えてください。

XX は、ワークスペース、チップ、コース、タスク、予定、ノートを端末内のアプリ専用領域にのみ保存します。サインインはなく、何もアップロードされません。アプリを削除するとそのデータもすべて削除されるため、後で復元したい場合は先にバックアップを作成してください。

「プロフィール ▸ バックアップ」でバックアップファイルを書き出し、「復元」で同じ端末または別の端末に戻せます。復元では「結合」（既存のデータを残す）と「置き換え」（置き換える前に XX が安全なコピーを保持）を選べます。

チップの金額はホーム画面では既定で非表示です。「プロフィール ▸ 収入のプライバシー」で表示モード（非表示・範囲・下2桁・正確な値）を変更するか、カードの目のボタンをタップして一時的に表示できます。編集画面と書き出しでは常に正確な値が表示されます。

リマインダーはローカル通知です。届かない場合は、iOS の「設定 ▸ 通知」で XX の通知を許可し、集中モードで通知が止められていないかご確認ください。

XX はシステムの言語に従い、英語と簡体字中国語に対応しています。「プロフィール ▸ 言語」で変更できます。日本語には現在対応していません。

XX はお客様のデータのコピーをどこにも保持していないため、当社が代わりにアクセス・訂正・削除できるものはありません。プライバシーに関するご質問は admin@aixxinc.com まで。プライバシーポリシー（英語）もご覧ください。